Resi

I nostri Client Advisor saranno lieti di assisterti con le tue richieste di reso online o in boutique. Verifica che il reso del tuo articolo sia effettuato nel Paese di acquisto e che sia conforme alla nostra Politica di reso.

Caricamento in corso...

Effettua Un Reso

Step 01
Compila il Modulo
Se hai acquistato con un account registrato, effettua l’accesso e segui le istruzioni alla voce Resi. In caso non avessi un account, compila il Modulo di reso online.
Step 02
Individua l’etichetta per il Reso
Utilizza le etichette prepagate per il reso UPS fornite in dotazione con il tuo ordine. Se hai perso l'etichetta, contatta il nostro Servizio Clienti per riceverne una nuova.
Step 03
Confeziona e spedisci il reso
Confeziona il tuo reso e attacca l’etichetta di spedizione. Contatta UPS per organizzare il ritiro del pacco o depositalo presso un punto di ritiro designato. Ricorda di conservare la prova di avvenuta consegna.
Step 04
Ricevi la conferma
Riceverai un’e-mail di conferma una volta che avremo ricevuto il tuo reso e avremo verificato il rispetto dei requisiti richiesti. Riceverai il rimborso entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell’e-mail.